Unsere KI Telefonassistenz Petra

Geändert am Do, 22 Mai um 11:18 VORMITTAGS

Endlich sind wir ohne Wartezeiten für Sie erreichbar!

Vielleicht haben Sie es bereits mitbekommen: Unser Team wird neuerdings durch die KI-Mitarbeiterin Petra verstärkt. Petra beantwortet die eingehenden Anrufe, sodass wir telefonisch jederzeit für Sie erreichbar sind. Gleichzeitig können sich unsere Mitarbeitenden so zu 100% auf Sie und Ihre Anliegen konzentrieren.

Was unterscheidet Petra von einem klassischen Anrufbeantworter?

Petra ist eine virtuelle Telefonassistenz auf Basis von Künstlicher Intelligenz. Das bedeutet er nimmt Ihren Anruf nicht einfach nur auf, sondern erfragt alle für die Bearbeitung Ihres Anliegens notwendigen Daten in einem natürlichen Dialog - wie es ein Mitarbeitender von uns ebenfalls tun würde. Dank Petra landen Sie nicht mehr in besetzten Leitungen.

Welche Vorteile ergeben sich konkret für Sie?

Wir sind jederzeit für Sie erreichbar - ohne Warteschleifen oder Besetztzeichen
Wir können Ihr Anliegen schneller und effizienter bearbeiten
Die Atmosphäre vor Ort wird verbessert, indem mehr Ruhe durch ausbleibendes Telefonklingeln einkehrt

Wie sicher sind Ihre Daten?

Zitat der HalloPetra GmbH: "Datenschutz ist bei uns ein zentrales Thema. Da wir ausschließlich Software für kleine und mittelständische Unternehmen entwickeln, legen wir hier besonders großen Wert darauf. Deswegen stehen unsere Server in Frankfurt. Die Daten gehören immer dem jeweiligen Kunden und jede Petra hat einen strikt abgetrennten Bereich, in dem ausschließlich die Daten des jeweiligen Betriebes gespeichert werden. Wir setzen alle Datenschutzinstrumente auf höchstem Niveau um, um die Daten unserer Kunden und deren Kunden bestmöglich zu schützen."

Eine enorme Entlastung

Der virtuelle Telefonassistenz ist eine enorme Entlastung für unser Team! Wir freuen uns also, wenn Sie sich auf die digitale Verstärkung einlassen und mit Petra so kommunizieren, wie Sie es mit uns auch tun.

Wir sind gespannt, wie Sie das Gespräch mit Petra empfinden und freuen uns darauf, uns in Ruhe um Ihre Anliegen kümmern zu können - mit unserer vollen Aufmerksamkeit.

Telefonnummer 03334280600